En grupojye.es trabajamos constantemente para ofrecer los precios más baratos del mercado. Revisamos continuamente nuestros productos intentando ofrecer siempre los mejores precios. Estamos seguros de que usted quedará satisfecho con el nivel de nuestros servicios y productos, y para ello trabajamos los 365 dias del año durante las 24 horas del día. No pagues más por el mismo artículo ¡GARANTIZAMOS los precios más bajos del mercado!

Nuestro compromiso es intentar que nuestros clientes "se conviertan en nuestros amig@s" 

¿Por qué confiar tus comprar en grupojye.es?

Tu pedido en 24 horas

Preparamos y enviamos tu pedido en el mismo dia para que lo disfrutes al dia siguiente. Si por algún motivo no quieres que el pedido llegue a tu casa o trabajo, puedes pasar a recogerlo en la oficina de mensajería urgente que desees. (MRW, SEUR,NACEX o CORREOS).

Devolución gratuita y garantizada

Antes de su expedición todos los artículos han sido revisados, pero si  algún producto llega en mal estado, o no funciona bien, nos comprometemos a retirártelo gratuitamente, a devolverte el dinero, y/o asesorarte para cambiártelo por otro igual o de similares características si así lo deseas.

Pagos dentro de un entorno seguro 100%

La seguridad hoy en día en Internet es imprescindible, por lo que en grupojye.es nos encargamos de que todas las compras que se realicen sean con un entorno seguro al 100% mediante el protocolo SSL que encripta todos tus datos desde el ordenador que nos lo envías hasta que lleguen al nuestro para evitar el robo de informacion. Los pagos con tarjetas se realizan mediante TPV virtual de BBVA mediante la plataforma Redsys, o a través de PayPal (con recargo), sin que tengas que tener cuenta en ella, mediante transferencia bancaria a BBVA o contra-reembolso siendo todas ellas totalmente seguras para ti.

10 buenas razones para saber por qué realizar tus compras en grupojye.es

1.- Garantía de atención y asesoramiento personalizado.

Detrás de  hay un grupo de asesores que te atiende antes, durante y después de tu compra. Todo el contenido de la tienda, ha sido minuciosamente probado y revisado por lo que en caso de duda, solo tienes que preguntar.

2.- Productos de alta calidad minuciosamente seleccionados.  

  • Pertenecen a marcas de reconocido prestigio en su país de origen, siendo legales al 100% y cuentan con su correspondiente licencia, el certificado CE, marca de Conformidad Europea o, en su defecto el de origen.

  • Cumplen con una garantía de calidad superior en cuanto a funcionamiento, materiales, salubridad o ingredientes.

  • Ninguno de sus materiales contiene materiales tóxicos para la salud.

3.- Amplia y rigurosa información descriptiva.

Tanto técnica como descriptiva a través en la ficha de cada producto, así como vídeos de presentación en algunos productos.

4.- Envíos altamente competitivos o gratis.

Envíos por mensajería urgente 24 horas o a través de Correos con entregas en 48/72 horas. En pedidos superiores a 39,99€, portes gratis.

5.- Puedes incluir las pilas.

Si el artículo comprado funciona con pilas, y nos lo solicitas también te las incluimos en tu pedido.

6.- Igualamos el precio de la competencia.

Si encuentras el producto más barato en cualquier otra tienda online española, te devolvemos la diferencia o te lo dejamos al mismo precio. Informános a través de nuestro formulario indicándonos la web donde lo has visto y su precio.

7.- Política de campañas y promociones según fechas.

  • Bonificación en cada compra, canjeable por productos como dinero real. 
  • Cupón de 10 € de descuento en tu primera compra.
  • Cupón descuento de 3 € para ti y otro para tu amigo apadrinado.
  • Portes gratis. Costes de envío gratis una vez al mes.
  • Comentarios. Comparte tu experiencia con un comentario y te recompensaremos con un cupon de descuento.
  • Comparte y ahorra. Informa a tus amigos de tus compras a traves de Facebook y te damos un descuento del 5% en tu compra

8.- Compra con seguridad, discreción y rapidez.

  • grupojye.es está verificado por Geotrust QuickSSL Premium Certificate de encriptación de datos, por lo que tu compra con tarjeta de crédito o PayPal es fiable y segura.

  • Nuestro tratamiento de tus datos personales cumple con la LORTAD (Ley Orgánica de Tratamiento automatizado de datos)

  • Nuestros paquetes no hacen referencia a su procedencia; siguen nuestra estricta premisa de confidencialidad y ni el transportista ni el mensajero conocen que tipo de productos contienen. Solo tú sabrás el contenido de tu paquete una vez salga de nuestro almacén.

  • Tu paquete saldrá del almacén el mismo día del pedido, siempre que lo hagas de lunes a viernes no festivos media hora antes del cierre de nuestro almacén.

9.- Recogemos tu devolución gratis y te devolvemos el dinero.

Si tu compra no llega en buen estado o presenta alguna anomalía, recogemos tu pedido en tu casa de forma cómoda y gratuita, siempre que nos avises en cuanto compruebes esta incidencia. Si el producto no cumple con tus expectativas admitimos su devolución dentro de los siete días naturales  siguientes después de recibir tu pedido  

Te reembolsamos el dinero del producto, o bien te ofrecemos un vale por valor de la misma cantidad.

10.- Seguimiento online de tu pedido.

Te facilitamos el numero Tracking de tu paquete para que puedas hacer su seguimiento una vez sale de nuestros almacenes desde la web del transportista. Además puedes comprobar el estado y el progreso de tu pedido en cada momento, entrando en tu cuenta de cliente.